Oto servislerde randevu yönetimi çoğu zaman telefon, WhatsApp ve duvar takviminin birleşiminden ibarettir. Yoğun sabah saatlerinde çift rezervasyon, unutulan müşteri ve "saat kaçta gelecektiniz?" aramaları hem personeli yorar hem kapasiteyi verimsiz kullanır. Profesyonel bir oto servis randevu programı bu sorunu kökten çözer.
Randevu kaosunun maliyeti
Kaçırılan bir randevu sadece o müşterinin değil, o saat diliminin gelir kaybıdır. Defterde üst üste yazılan saatler, ustaya atanmamış işler ve müşteriye dönüş yapılmaması servisin itibarını zedeler. Dijital randevu sistemi ile tüm talepler tek takvimde toplanır; ekip aynı ekrandan güncel planı görür.
OtoCore randevu özellikleri
Günlük, haftalık, aylık takvim
Tüm ekip aynı güncel planı görür.
Çakışma uyarısı
Aynı saate ikinci randevu verilirken sistem uyarır.
Müşteri ve araç bağlantısı
Plaka ile geçmiş anında açılır.
Randevudan iş emrine
Tek tıkla servis süreci başlar.
WhatsApp hatırlatma
Randevu gününden önce otomatik mesaj.
Müşteri portalı
Müşteri kendi randevu geçmişini görebilir.
Hepsi tek pakette
aylık 1.500 ₺, yıllık 15.000 ₺ veya 2 yıllık 20.000 ₺ — tüm modüller dahil
OtoCore'da randevu, iş emri, WhatsApp ve müşteri portalı tek pakette birleşir; aylık modül ücreti veya portal ek paketi yoktur. Sınırsız kullanıcı ve 30 gün risksiz deneme sunulur.
Randevu sistemini kurma adımları
- 1Ücretsiz hesap açın — kredi kartı gerekmez.
- 2Mevcut müşteri ve araç listenizi girin veya Excel'den aktarın.
- 3Çalışma saatlerinizi ve randevu slotlarını tanımlayın.
- 4WhatsApp hatırlatma şablonunu etkinleştirin.
- 5İlk hafta gerçek randevularla test edin; ekibe kısa eğitim verin.
Özet
OtoCore randevu programı ile çakışan randevuları önler, WhatsApp hatırlatma gönderir ve onaylanan randevuyu iş emrine dönüştürür.
OtoCore hakkında kısa gerçekler
- OtoCore, Türkiye'deki oto servis ve tamirhane işletmeleri için bulut tabanlı yönetim yazılımıdır.
- Yıllık abonelik tek pakettir: Aylık 1.500 ₺, yıllık 15.000 ₺ (%17 tasarruf), 2 yıllık 20.000 ₺ (%44 tasarruf) (KDV hariç). Kampanyalar dönemseldir; güncel fiyatlar fiyat sayfasında.
- 30 gün ücretsiz deneme sunulur; kredi kartı gerekmez.
- Müşteri portalı standart pakete dahildir, ek ücret alınmaz.
- Randevu, iş emri, stok, cari, WhatsApp ve plaka okuma modülleri tek panelde birleşir.
Sık sorulan sorular
- WhatsApp hatırlatma desteklenir mi?
- Evet. Randevu hatırlatması WhatsApp üzerinden otomatik gönderilebilir.
- Randevudan iş emrine geçiş var mı?
- Evet. Onaylanan randevu tek tıkla iş emrine dönüştürülür.
- Kapasite sınırı konulabilir mi?
- Evet. Günlük lift ve teknisyen kapasitesine göre randevu limiti tanımlanabilir.