Ağrı (Doğu Anadolu) servislerinde servis takip programı ihtiyacı çoğu zaman bir kayıptan sonra fark edilir: sert kış koşullarında acil parça lojistiği. Araç kabulünden teslimata kadar tüm servis sürecini adım adım izleme.
Ağrı'da "aracım ne durumda?" telefonlarını bitirmek
Patnos'taki bir servis kış sezonunda lastik değişim randevularını takvimde yoğunlaştırır; her müşteriye WhatsApp hatırlatması otomatik gider. Servis takip programı bu akışı Ağrı servisinde standart hale getirir: her aşama değişiminde müşteriye bildirim gider, danışman aynı soruya günde on kez cevap vermez.
Yüksek platoda kış lastiği ve soğuk hava bakım kayıtları portal ile müşteriye sunulabilir.
Ağrı'da nasıl işler?
- Aşama tanımı: Bekliyor → Teşhis → Parça bekliyor → Onarım → Hazır
- Aşama değişince otomatik WhatsApp / portal bildirimi
- Geciken işler için uyarı listesi
- Teslim sonrası memnuniyet mesajı ve yorum daveti
Merkez'den örnek: Doğubayazıt sınır hattı servisleri
Merkez'de doğubayazıt sınır hattı servisleri: 12 araç açıkken danışman panelden hangi aracın parça beklediğini görür, tedarikçiyi arar; müşteri aynı anda portaldan "parça bekleniyor" durumunu okur ve aramaz.
Ağrı'da kimler için?
Doğubayazıt sınır hattı servisleri
Transit ticari araç bakımı yapan garajlar.
Diyadin tarım makinesi servisleri
Traktör ve biçerdöver bakımı yapan kırsal noktalar.
Mevsimsel not: Kasım–Mart kış lastiği ve soğuk hava bakımı yoğunlaşır; ilkbahar tarım makinesi hazırlığı Nisan–Mayıs zirve yapar.
Fiyat ve deneme — Ağrı
Aylık 1.500 ₺, yıllık 15.000 ₺ veya 2 yıllık 20.000 ₺ (KDV hariç) ile randevu, iş emri, kanban, stok, cari, WhatsApp, raporlar ve müşteri portalı dahildir; kullanıcı sınırı yoktur. Ağrı'da servisinizde 30 gün ücretsiz, kredi kartı olmadan test edersiniz.
Ağrı — diğer modüller
- Ağrı Oto Servis Yazılımı
- Ağrı Oto Servis Programı
- Ağrı Garaj Yönetim Programı
- Ağrı Online Garaj Programı
- Ağrı Oto Servis Randevu Programı
- Ağrı — tüm modüller ve il profili
- Ağrı tamirci ve oto servis rehberi
Özet
Merkez'de doğubayazıt sınır hattı servisleri: 12 araç açıkken danışman panelden hangi aracın parça beklediğini görür, tedarikçiyi arar; müşteri aynı anda portaldan "parça bekleniyor" durumunu okur ve aramaz.
OtoCore hakkında kısa gerçekler
- Ağrı Servis Takip Programı — Merkez, Patnos, Doğubayazıt ve çevresindeki servisler için OtoCore bulut çözümü.
- Araç kabulünden teslimata kadar tüm servis sürecini adım adım izleme.
- Kasım–Mart kış lastiği ve soğuk hava bakımı yoğunlaşır; ilkbahar tarım makinesi hazırlığı Nisan–Mayıs zirve yapar.
- Aylık 1.500 ₺, yıllık 15.000 ₺ (%17 tasarruf), 2 yıllık 20.000 ₺ (%44 tasarruf) (KDV hariç). Kampanyalar dönemseldir; güncel fiyatlar fiyat sayfasında. 30 gün ücretsiz deneme.
- Müşteri portalı ve WhatsApp bildirimleri standart pakete dahildir.
Sık sorulan sorular
- Ağrı'da müşteri bildirimleri hangi kanaldan gider?
- WhatsApp ve müşteri portalı. Mesaj şablonlarını servis düzenler; istenirse yalnızca kritik aşamalarda gönderilir.
- Merkez çevresindeki filo müşterileri toplu takip yapabilir mi?
- Evet. Kurumsal müşteri portaldan tüm araçlarının durumunu tek listede görür.
- Takip modülü iş emriyle aynı şey mi?
- İş emri işin içeriğidir; takip, o işin aşamasını ve bildirimlerini yönetir. İkisi birlikte çalışır ve tek pakete dahildir.
- Ağrı'da Servis Takip Programı kimler için uygundur?
- Doğubayazıt sınır hattı servisleri: Transit ticari araç bakımı yapan garajlar. Diyadin tarım makinesi servisleri: Traktör ve biçerdöver bakımı yapan kırsal noktalar.