Servis Takip Programı arayan bir Ankara servisinin ilk sorusu "bizim düzenimize uyar mı?" olur. Ostim, İvedik ve Sincan OSB çevresinde yoğun tamirhane kümesi vardır. Bu yapıda araç kabulünden teslimata kadar tüm servis sürecini adım adım izleme.
Ankara'da "aracım ne durumda?" telefonlarını bitirmek
İvedik'teki bir tamirhane kamu filosunun 8 aracına toplu periyodik bakım randevusu açar; iş emirleri kanban'da sırayla tamamlanır, portalda geçmiş kayıtlar anında güncellenir. Servis takip programı bu akışı Ankara servisinde standart hale getirir: her aşama değişiminde müşteriye bildirim gider, danışman aynı soruya günde on kez cevap vermez.
WhatsApp hatırlatma ile yoğun trafikte geciken müşteriye otomatik bilgi gitmesi no-show'u düşürür.
Ankara'da nasıl işler?
- Aşama tanımı: Bekliyor → Teşhis → Parça bekliyor → Onarım → Hazır
- Aşama değişince otomatik WhatsApp / portal bildirimi
- Geciken işler için uyarı listesi
- Teslim sonrası memnuniyet mesajı ve yorum daveti
Keçiören'den örnek: Ostim–İvedik sanayi servisleri
Keçiören'de ostim–ivedik sanayi servisleri: 12 araç açıkken danışman panelden hangi aracın parça beklediğini görür, tedarikçiyi arar; müşteri aynı anda portaldan "parça bekleniyor" durumunu okur ve aramaz.
Ankara'da kimler için?
Ostim–İvedik sanayi servisleri
OSB personeli ve ticari filo bakımı yapan çok teknisyenli atölyeler.
Kamu ve kurumsal filo bakım noktaları
Resmi kurum ve büyük şirket sözleşmeli periyodik bakım yapan işletmeler.
Mevsimsel not: Bayram öncesi ve yıl sonu filo bakım kampanyaları Kasım–Aralık'ta yoğunlaşır; yaz tatili öncesi (Haziran) bireysel periyodik bakım talebi artar.
Fiyat ve deneme — Ankara
Aylık 1.500 ₺, yıllık 15.000 ₺ veya 2 yıllık 20.000 ₺ (KDV hariç) ile randevu, iş emri, kanban, stok, cari, WhatsApp, raporlar ve müşteri portalı dahildir; kullanıcı sınırı yoktur. Ankara'da servisinizde 30 gün ücretsiz, kredi kartı olmadan test edersiniz.
Ankara — diğer modüller
- Ankara Oto Servis Yazılımı
- Ankara Oto Servis Programı
- Ankara Garaj Yönetim Programı
- Ankara Online Garaj Programı
- Ankara Oto Servis Randevu Programı
- Ankara — tüm modüller ve il profili
- Ankara tamirci ve oto servis rehberi
Özet
Keçiören'de ostim–ivedik sanayi servisleri: 12 araç açıkken danışman panelden hangi aracın parça beklediğini görür, tedarikçiyi arar; müşteri aynı anda portaldan "parça bekleniyor" durumunu okur ve aramaz.
OtoCore hakkında kısa gerçekler
- Ankara Servis Takip Programı — Çankaya, Keçiören, Yenimahalle ve çevresindeki servisler için OtoCore bulut çözümü.
- Araç kabulünden teslimata kadar tüm servis sürecini adım adım izleme.
- Bayram öncesi ve yıl sonu filo bakım kampanyaları Kasım–Aralık'ta yoğunlaşır; yaz tatili öncesi (Haziran) bireysel periyodik bakım talebi artar.
- Aylık 1.500 ₺, yıllık 15.000 ₺ (%17 tasarruf), 2 yıllık 20.000 ₺ (%44 tasarruf) (KDV hariç). Kampanyalar dönemseldir; güncel fiyatlar fiyat sayfasında. 30 gün ücretsiz deneme.
- Müşteri portalı ve WhatsApp bildirimleri standart pakete dahildir.
Sık sorulan sorular
- Ankara'da müşteri bildirimleri hangi kanaldan gider?
- WhatsApp ve müşteri portalı. Mesaj şablonlarını servis düzenler; istenirse yalnızca kritik aşamalarda gönderilir.
- Keçiören çevresindeki filo müşterileri toplu takip yapabilir mi?
- Evet. Kurumsal müşteri portaldan tüm araçlarının durumunu tek listede görür.
- Takip modülü iş emriyle aynı şey mi?
- İş emri işin içeriğidir; takip, o işin aşamasını ve bildirimlerini yönetir. İkisi birlikte çalışır ve tek pakete dahildir.
- Ankara'da Servis Takip Programı kimler için uygundur?
- Ostim–İvedik sanayi servisleri: OSB personeli ve ticari filo bakımı yapan çok teknisyenli atölyeler. Kamu ve kurumsal filo bakım noktaları: Resmi kurum ve büyük şirket sözleşmeli periyodik bakım yapan işletmeler.