Bursa, otomotiv yan sanayi ve Tofaş ekosistemiyle Türkiye'nin üretim kalbi. Bursa servisleri için servis takip programı tam bu noktada devreye girer: Araç kabulünden teslimata kadar tüm servis sürecini adım adım izleme.
Bursa'da "aracım ne durumda?" telefonlarını bitirmek
Nilüfer'deki bir atölye kamyonet iş emrini açar, stoktan filtre düşer, ustaya atar; müşteri portalda parça listesini ve tahmini teslimi görür. Servis takip programı bu akışı Bursa servisinde standart hale getirir: her aşama değişiminde müşteriye bildirim gider, danışman aynı soruya günde on kez cevap vermez.
Yalova ve İstanbul'a yakınlık nedeniyle randevu kaçırma maliyeti yüksek; hatırlatma şart.
Bursa'da nasıl işler?
- Aşama tanımı: Bekliyor → Teşhis → Parça bekliyor → Onarım → Hazır
- Aşama değişince otomatik WhatsApp / portal bildirimi
- Geciken işler için uyarı listesi
- Teslim sonrası memnuniyet mesajı ve yorum daveti
Yıldırım'dan örnek: İnegöl–Gemlik hattı servisleri
Yıldırım'da inegöl–gemlik hattı servisleri: 12 araç açıkken danışman panelden hangi aracın parça beklediğini görür, tedarikçiyi arar; müşteri aynı anda portaldan "parça bekleniyor" durumunu okur ve aramaz.
Bursa'da kimler için?
İnegöl–Gemlik hattı servisleri
Lojistik araç yoğunluğu olan ilçe atölyeleri.
Sanayi sitesi tamirhaneleri
Nilüfer ve Yıldırım'da çok teknisyenli mekanik atölyeler.
Mevsimsel not: Yaz döneminde turizm ve Mudanya sahil hattı bireysel araç talebini artırır; kışın OSB odaklı ticari bakım ağırlık kazanır.
Fiyat ve deneme — Bursa
Aylık 1.500 ₺, yıllık 15.000 ₺ veya 2 yıllık 20.000 ₺ (KDV hariç) ile randevu, iş emri, kanban, stok, cari, WhatsApp, raporlar ve müşteri portalı dahildir; kullanıcı sınırı yoktur. Bursa'da servisinizde 30 gün ücretsiz, kredi kartı olmadan test edersiniz.
Bursa — diğer modüller
- Bursa Oto Servis Yazılımı
- Bursa Oto Servis Programı
- Bursa Garaj Yönetim Programı
- Bursa Online Garaj Programı
- Bursa Oto Servis Randevu Programı
- Bursa — tüm modüller ve il profili
- Bursa tamirci ve oto servis rehberi
Özet
Yıldırım'da inegöl–gemlik hattı servisleri: 12 araç açıkken danışman panelden hangi aracın parça beklediğini görür, tedarikçiyi arar; müşteri aynı anda portaldan "parça bekleniyor" durumunu okur ve aramaz.
OtoCore hakkında kısa gerçekler
- Bursa Servis Takip Programı — Osmangazi, Nilüfer, Yıldırım ve çevresindeki servisler için OtoCore bulut çözümü.
- Araç kabulünden teslimata kadar tüm servis sürecini adım adım izleme.
- Yaz döneminde turizm ve Mudanya sahil hattı bireysel araç talebini artırır; kışın OSB odaklı ticari bakım ağırlık kazanır.
- Aylık 1.500 ₺, yıllık 15.000 ₺ (%17 tasarruf), 2 yıllık 20.000 ₺ (%44 tasarruf) (KDV hariç). Kampanyalar dönemseldir; güncel fiyatlar fiyat sayfasında. 30 gün ücretsiz deneme.
- Müşteri portalı ve WhatsApp bildirimleri standart pakete dahildir.
Sık sorulan sorular
- Bursa'da müşteri bildirimleri hangi kanaldan gider?
- WhatsApp ve müşteri portalı. Mesaj şablonlarını servis düzenler; istenirse yalnızca kritik aşamalarda gönderilir.
- Yıldırım çevresindeki filo müşterileri toplu takip yapabilir mi?
- Evet. Kurumsal müşteri portaldan tüm araçlarının durumunu tek listede görür.
- Takip modülü iş emriyle aynı şey mi?
- İş emri işin içeriğidir; takip, o işin aşamasını ve bildirimlerini yönetir. İkisi birlikte çalışır ve tek pakete dahildir.
- Bursa'da Servis Takip Programı kimler için uygundur?
- İnegöl–Gemlik hattı servisleri: Lojistik araç yoğunluğu olan ilçe atölyeleri. Sanayi sitesi tamirhaneleri: Nilüfer ve Yıldırım'da çok teknisyenli mekanik atölyeler.