Merkez, Biga, Gelibolu ve çevresindeki servislerle konuştuğumuzda aynı ihtiyaç öne çıkıyor: araç kabulünden teslimata kadar tüm servis sürecini adım adım izleme. Çanakkale için servis takip programı bu ihtiyaca tek panelden cevap verir.
Çanakkale'de "aracım ne durumda?" telefonlarını bitirmek
Gelibolu'da bir servis turizm sezonunda randevu takvimini haftalık doldurur; no-show oranı WhatsApp hatırlatmayla %40 düşer. Servis takip programı bu akışı Çanakkale servisinde standart hale getirir: her aşama değişiminde müşteriye bildirim gider, danışman aynı soruya günde on kez cevap vermez.
Tarım bölgesinde traktör bakım kayıtları portal ile müşteriye gösterilebilir.
Çanakkale'de nasıl işler?
- Aşama tanımı: Bekliyor → Teşhis → Parça bekliyor → Onarım → Hazır
- Aşama değişince otomatik WhatsApp / portal bildirimi
- Geciken işler için uyarı listesi
- Teslim sonrası memnuniyet mesajı ve yorum daveti
Gelibolu'dan örnek: Feribot hattı acil bakım noktaları
Gelibolu'da feribot hattı acil bakım noktaları: 12 araç açıkken danışman panelden hangi aracın parça beklediğini görür, tedarikçiyi arar; müşteri aynı anda portaldan "parça bekleniyor" durumunu okur ve aramaz.
Çanakkale'de kimler için?
Feribot hattı acil bakım noktaları
Kısa süreli onarım ve lastik değişimi yapan işletmeler.
Merkez ve Biga tamirhaneleri
Günlük binek ve ticari bakım yapan atölyeler.
Mevsimsel not: Haziran–Ağustos turizm zirvesi; ilkbahar tarım makinesi bakımı.
Fiyat ve deneme — Çanakkale
Aylık 1.500 ₺, yıllık 15.000 ₺ veya 2 yıllık 20.000 ₺ (KDV hariç) ile randevu, iş emri, kanban, stok, cari, WhatsApp, raporlar ve müşteri portalı dahildir; kullanıcı sınırı yoktur. Çanakkale'de servisinizde 30 gün ücretsiz, kredi kartı olmadan test edersiniz.
Çanakkale — diğer modüller
- Çanakkale Oto Servis Yazılımı
- Çanakkale Oto Servis Programı
- Çanakkale Garaj Yönetim Programı
- Çanakkale Online Garaj Programı
- Çanakkale Oto Servis Randevu Programı
- Çanakkale — tüm modüller ve il profili
- Çanakkale tamirci ve oto servis rehberi
Özet
Gelibolu'da feribot hattı acil bakım noktaları: 12 araç açıkken danışman panelden hangi aracın parça beklediğini görür, tedarikçiyi arar; müşteri aynı anda portaldan "parça bekleniyor" durumunu okur ve aramaz.
OtoCore hakkında kısa gerçekler
- Çanakkale Servis Takip Programı — Merkez, Biga, Gelibolu ve çevresindeki servisler için OtoCore bulut çözümü.
- Araç kabulünden teslimata kadar tüm servis sürecini adım adım izleme.
- Haziran–Ağustos turizm zirvesi; ilkbahar tarım makinesi bakımı.
- Aylık 1.500 ₺, yıllık 15.000 ₺ (%17 tasarruf), 2 yıllık 20.000 ₺ (%44 tasarruf) (KDV hariç). Kampanyalar dönemseldir; güncel fiyatlar fiyat sayfasında. 30 gün ücretsiz deneme.
- Müşteri portalı ve WhatsApp bildirimleri standart pakete dahildir.
Sık sorulan sorular
- Çanakkale'de müşteri bildirimleri hangi kanaldan gider?
- WhatsApp ve müşteri portalı. Mesaj şablonlarını servis düzenler; istenirse yalnızca kritik aşamalarda gönderilir.
- Gelibolu çevresindeki filo müşterileri toplu takip yapabilir mi?
- Evet. Kurumsal müşteri portaldan tüm araçlarının durumunu tek listede görür.
- Takip modülü iş emriyle aynı şey mi?
- İş emri işin içeriğidir; takip, o işin aşamasını ve bildirimlerini yönetir. İkisi birlikte çalışır ve tek pakete dahildir.
- Çanakkale'da Servis Takip Programı kimler için uygundur?
- Feribot hattı acil bakım noktaları: Kısa süreli onarım ve lastik değişimi yapan işletmeler. Merkez ve Biga tamirhaneleri: Günlük binek ve ticari bakım yapan atölyeler.