Diyarbakır (Güneydoğu) servislerinde servis takip programı ihtiyacı çoğu zaman bir kayıptan sonra fark edilir: yüksek randevu hacminde çift rezervasyon riski. Araç kabulünden teslimata kadar tüm servis sürecini adım adım izleme.
Diyarbakır'da "aracım ne durumda?" telefonlarını bitirmek
Kayapınar'daki bir tamirhane sabah 7'de 8 lift dolu açar; OtoCore kanban'da her aracın durumu görünür, filo müşterisine WhatsApp ile teslim saati bildirilir. Servis takip programı bu akışı Diyarbakır servisinde standart hale getirir: her aşama değişiminde müşteriye bildirim gider, danışman aynı soruya günde on kez cevap vermez.
Stok kritik uyarısı geniş il coğrafyasında parça tükenmesini erken haber verir.
Diyarbakır'da nasıl işler?
- Aşama tanımı: Bekliyor → Teşhis → Parça bekliyor → Onarım → Hazır
- Aşama değişince otomatik WhatsApp / portal bildirimi
- Geciken işler için uyarı listesi
- Teslim sonrası memnuniyet mesajı ve yorum daveti
Ergani'den örnek: Kayapınar çok liftli atölyeler
Ergani'de kayapınar çok liftli atölyeler: 12 araç açıkken danışman panelden hangi aracın parça beklediğini görür, tedarikçiyi arar; müşteri aynı anda portaldan "parça bekleniyor" durumunu okur ve aramaz.
Diyarbakır'da kimler için?
Kayapınar çok liftli atölyeler
Günlük 10+ araç işleyen mekanik tamirhaneler.
Ergani tarım servisleri
Traktör ve biçerdöver bakımı yapan kırsal odaklı garajlar.
Mevsimsel not: İlkbahar tarım makinesi bakımı Mart–Mayıs zirve yapar; bayram öncesi dönemlerde binek araç talebi artar.
Fiyat ve deneme — Diyarbakır
Aylık 1.500 ₺, yıllık 15.000 ₺ veya 2 yıllık 20.000 ₺ (KDV hariç) ile randevu, iş emri, kanban, stok, cari, WhatsApp, raporlar ve müşteri portalı dahildir; kullanıcı sınırı yoktur. Diyarbakır'da servisinizde 30 gün ücretsiz, kredi kartı olmadan test edersiniz.
Diyarbakır — diğer modüller
- Diyarbakır Oto Servis Yazılımı
- Diyarbakır Oto Servis Programı
- Diyarbakır Garaj Yönetim Programı
- Diyarbakır Online Garaj Programı
- Diyarbakır Oto Servis Randevu Programı
- Diyarbakır — tüm modüller ve il profili
- Diyarbakır tamirci ve oto servis rehberi
Özet
Ergani'de kayapınar çok liftli atölyeler: 12 araç açıkken danışman panelden hangi aracın parça beklediğini görür, tedarikçiyi arar; müşteri aynı anda portaldan "parça bekleniyor" durumunu okur ve aramaz.
OtoCore hakkında kısa gerçekler
- Diyarbakır Servis Takip Programı — Kayapınar, Bağlar, Sur ve çevresindeki servisler için OtoCore bulut çözümü.
- Araç kabulünden teslimata kadar tüm servis sürecini adım adım izleme.
- İlkbahar tarım makinesi bakımı Mart–Mayıs zirve yapar; bayram öncesi dönemlerde binek araç talebi artar.
- Aylık 1.500 ₺, yıllık 15.000 ₺ (%17 tasarruf), 2 yıllık 20.000 ₺ (%44 tasarruf) (KDV hariç). Kampanyalar dönemseldir; güncel fiyatlar fiyat sayfasında. 30 gün ücretsiz deneme.
- Müşteri portalı ve WhatsApp bildirimleri standart pakete dahildir.
Sık sorulan sorular
- Diyarbakır'da müşteri bildirimleri hangi kanaldan gider?
- WhatsApp ve müşteri portalı. Mesaj şablonlarını servis düzenler; istenirse yalnızca kritik aşamalarda gönderilir.
- Ergani çevresindeki filo müşterileri toplu takip yapabilir mi?
- Evet. Kurumsal müşteri portaldan tüm araçlarının durumunu tek listede görür.
- Takip modülü iş emriyle aynı şey mi?
- İş emri işin içeriğidir; takip, o işin aşamasını ve bildirimlerini yönetir. İkisi birlikte çalışır ve tek pakete dahildir.
- Diyarbakır'da Servis Takip Programı kimler için uygundur?
- Kayapınar çok liftli atölyeler: Günlük 10+ araç işleyen mekanik tamirhaneler. Ergani tarım servisleri: Traktör ve biçerdöver bakımı yapan kırsal odaklı garajlar.
