Araç kabulünden teslimata kadar tüm servis sürecini adım adım izleme. Erzincan'da bunun karşılığı somut: madencilik lojistiğinde uzun iş emirlerini kanban ile takip etmek müşteri güveni sağlar.
Erzincan'da "aracım ne durumda?" telefonlarını bitirmek
Tercan'daki bir servis tarım kooperatifinin traktör bakım listesini toplu randevuya çevirir; hatırlatmalar otomatik gider. Servis takip programı bu akışı Erzincan servisinde standart hale getirir: her aşama değişiminde müşteriye bildirim gider, danışman aynı soruya günde on kez cevap vermez.
WhatsApp hatırlatma geniş il coğrafyasında müşteri iletişimini kolaylaştırır.
Erzincan'da nasıl işler?
- Aşama tanımı: Bekliyor → Teşhis → Parça bekliyor → Onarım → Hazır
- Aşama değişince otomatik WhatsApp / portal bildirimi
- Geciken işler için uyarı listesi
- Teslim sonrası memnuniyet mesajı ve yorum daveti
Üzümlü'den örnek: Merkez çok liftli atölyeler
Üzümlü'de merkez çok liftli atölyeler: 12 araç açıkken danışman panelden hangi aracın parça beklediğini görür, tedarikçiyi arar; müşteri aynı anda portaldan "parça bekleniyor" durumunu okur ve aramaz.
Erzincan'da kimler için?
Merkez çok liftli atölyeler
Günlük binek ve ticari bakım yapan tamirhaneler.
İliç maden lojistik servisleri
Ağır vasıta ve kamyonet bakımı yapan atölyeler.
Mevsimsel not: İlkbahar tarım makinesi bakımı Mart–Nisan; yazın maden ve inşaat lojistiği ticari talebi artırır.
Fiyat ve deneme — Erzincan
Aylık 1.500 ₺, yıllık 15.000 ₺ veya 2 yıllık 20.000 ₺ (KDV hariç) ile randevu, iş emri, kanban, stok, cari, WhatsApp, raporlar ve müşteri portalı dahildir; kullanıcı sınırı yoktur. Erzincan'da servisinizde 30 gün ücretsiz, kredi kartı olmadan test edersiniz.
Erzincan — diğer modüller
- Erzincan Oto Servis Yazılımı
- Erzincan Oto Servis Programı
- Erzincan Garaj Yönetim Programı
- Erzincan Online Garaj Programı
- Erzincan Oto Servis Randevu Programı
- Erzincan — tüm modüller ve il profili
- Erzincan tamirci ve oto servis rehberi
Özet
Üzümlü'de merkez çok liftli atölyeler: 12 araç açıkken danışman panelden hangi aracın parça beklediğini görür, tedarikçiyi arar; müşteri aynı anda portaldan "parça bekleniyor" durumunu okur ve aramaz.
OtoCore hakkında kısa gerçekler
- Erzincan Servis Takip Programı — Merkez, Tercan, Refahiye ve çevresindeki servisler için OtoCore bulut çözümü.
- Araç kabulünden teslimata kadar tüm servis sürecini adım adım izleme.
- İlkbahar tarım makinesi bakımı Mart–Nisan; yazın maden ve inşaat lojistiği ticari talebi artırır.
- Aylık 1.500 ₺, yıllık 15.000 ₺ (%17 tasarruf), 2 yıllık 20.000 ₺ (%44 tasarruf) (KDV hariç). Kampanyalar dönemseldir; güncel fiyatlar fiyat sayfasında. 30 gün ücretsiz deneme.
- Müşteri portalı ve WhatsApp bildirimleri standart pakete dahildir.
Sık sorulan sorular
- Erzincan'da müşteri bildirimleri hangi kanaldan gider?
- WhatsApp ve müşteri portalı. Mesaj şablonlarını servis düzenler; istenirse yalnızca kritik aşamalarda gönderilir.
- Üzümlü çevresindeki filo müşterileri toplu takip yapabilir mi?
- Evet. Kurumsal müşteri portaldan tüm araçlarının durumunu tek listede görür.
- Takip modülü iş emriyle aynı şey mi?
- İş emri işin içeriğidir; takip, o işin aşamasını ve bildirimlerini yönetir. İkisi birlikte çalışır ve tek pakete dahildir.
- Erzincan'da Servis Takip Programı kimler için uygundur?
- Merkez çok liftli atölyeler: Günlük binek ve ticari bakım yapan tamirhaneler. İliç maden lojistik servisleri: Ağır vasıta ve kamyonet bakımı yapan atölyeler.