Servis Takip Programı arayan bir Hatay servisinin ilk sorusu "bizim düzenimize uyar mı?" olur. Antakya ve Defne'de genel tamirhane yoğunluğu; İskenderun limanı çevresinde ağır ticari ve lojistik araç bakımı; Reyhanlı ve Kırıkhan'da sınır ticareti kamyonet servisi; Dörtyol narenciye lojistiği ek talep getirir. Bu yapıda araç kabulünden teslimata kadar tüm servis sürecini adım adım izleme.
Hatay'da "aracım ne durumda?" telefonlarını bitirmek
İskenderun'daki bir servis liman lojistik filosunun kamyonuna iş emri açar, stoktan fren parçası düşer, müşteriye WhatsApp ile tahmini süre bildirilir. Servis takip programı bu akışı Hatay servisinde standart hale getirir: her aşama değişiminde müşteriye bildirim gider, danışman aynı soruya günde on kez cevap vermez.
Sınır ticareti hattında hızlı kayıt ve iş emri açılışı acil bakım süresini kısaltır.
Hatay'da nasıl işler?
- Aşama tanımı: Bekliyor → Teşhis → Parça bekliyor → Onarım → Hazır
- Aşama değişince otomatik WhatsApp / portal bildirimi
- Geciken işler için uyarı listesi
- Teslim sonrası memnuniyet mesajı ve yorum daveti
İskenderun'dan örnek: Antakya merkez tamirhaneler
İskenderun'da antakya merkez tamirhaneler: 12 araç açıkken danışman panelden hangi aracın parça beklediğini görür, tedarikçiyi arar; müşteri aynı anda portaldan "parça bekleniyor" durumunu okur ve aramaz.
Hatay'da kimler için?
Antakya merkez tamirhaneler
Binek araç odaklı çok liftli genel mekanik atölyeler.
Reyhanlı sınır hattı servisleri
Sınır ticareti kamyonet ve ticari araç bakımı yapan garajlar.
Mevsimsel not: Ekim–Şubat narenciye hasat ve lojistiği; yaz aylarında turizm ve sınır ticareti ek talep.
Fiyat ve deneme — Hatay
Aylık 1.500 ₺, yıllık 15.000 ₺ veya 2 yıllık 20.000 ₺ (KDV hariç) ile randevu, iş emri, kanban, stok, cari, WhatsApp, raporlar ve müşteri portalı dahildir; kullanıcı sınırı yoktur. Hatay'da servisinizde 30 gün ücretsiz, kredi kartı olmadan test edersiniz.
Hatay — diğer modüller
- Hatay Oto Servis Yazılımı
- Hatay Oto Servis Programı
- Hatay Garaj Yönetim Programı
- Hatay Online Garaj Programı
- Hatay Oto Servis Randevu Programı
- Hatay — tüm modüller ve il profili
- Hatay tamirci ve oto servis rehberi
Özet
İskenderun'da antakya merkez tamirhaneler: 12 araç açıkken danışman panelden hangi aracın parça beklediğini görür, tedarikçiyi arar; müşteri aynı anda portaldan "parça bekleniyor" durumunu okur ve aramaz.
OtoCore hakkında kısa gerçekler
- Hatay Servis Takip Programı — Antakya, Defne, İskenderun ve çevresindeki servisler için OtoCore bulut çözümü.
- Araç kabulünden teslimata kadar tüm servis sürecini adım adım izleme.
- Ekim–Şubat narenciye hasat ve lojistiği; yaz aylarında turizm ve sınır ticareti ek talep.
- Aylık 1.500 ₺, yıllık 15.000 ₺ (%17 tasarruf), 2 yıllık 20.000 ₺ (%44 tasarruf) (KDV hariç). Kampanyalar dönemseldir; güncel fiyatlar fiyat sayfasında. 30 gün ücretsiz deneme.
- Müşteri portalı ve WhatsApp bildirimleri standart pakete dahildir.
Sık sorulan sorular
- Hatay'da müşteri bildirimleri hangi kanaldan gider?
- WhatsApp ve müşteri portalı. Mesaj şablonlarını servis düzenler; istenirse yalnızca kritik aşamalarda gönderilir.
- İskenderun çevresindeki filo müşterileri toplu takip yapabilir mi?
- Evet. Kurumsal müşteri portaldan tüm araçlarının durumunu tek listede görür.
- Takip modülü iş emriyle aynı şey mi?
- İş emri işin içeriğidir; takip, o işin aşamasını ve bildirimlerini yönetir. İkisi birlikte çalışır ve tek pakete dahildir.
- Hatay'da Servis Takip Programı kimler için uygundur?
- Antakya merkez tamirhaneler: Binek araç odaklı çok liftli genel mekanik atölyeler. Reyhanlı sınır hattı servisleri: Sınır ticareti kamyonet ve ticari araç bakımı yapan garajlar.