Araç kabulünden teslimata kadar tüm servis sürecini adım adım izleme. Karaman'da bunun karşılığı somut: tarım ihracatı lojistik filolarında plaka bazlı bakım geçmişi portal ile sunulabilir.
Karaman'da "aracım ne durumda?" telefonlarını bitirmek
Karaman merkezde bir servis gıda lojistik filosunun 10 kamyonet bakımını toplu iş emrine çevirir; ihracat sezonu öncesi portal üzerinden bakım geçmişi raporu gönderilir. Servis takip programı bu akışı Karaman servisinde standart hale getirir: her aşama değişiminde müşteriye bildirim gider, danışman aynı soruya günde on kez cevap vermez.
Tarım ihracatı lojistik filolarında plaka bazlı bakım geçmişi portal ile sunulabilir.
Karaman'da nasıl işler?
- Aşama tanımı: Bekliyor → Teşhis → Parça bekliyor → Onarım → Hazır
- Aşama değişince otomatik WhatsApp / portal bildirimi
- Geciken işler için uyarı listesi
- Teslim sonrası memnuniyet mesajı ve yorum daveti
Merkez'den örnek: Karayolu transit tamirhaneleri
Merkez'de karayolu transit tamirhaneleri: 12 araç açıkken danışman panelden hangi aracın parça beklediğini görür, tedarikçiyi arar; müşteri aynı anda portaldan "parça bekleniyor" durumunu okur ve aramaz.
Karaman'da kimler için?
Karayolu transit tamirhaneleri
Konya–Mersin aksı geçiş trafiğine hizmet veren garajlar.
Ermenek–Ayrancı tarım servisleri
Traktör ve tarım ekipmanı bakımı yapan dağlık ilçe atölyeleri.
Mevsimsel not: Yaz–sonbahar tarım ihracatı döneminde kamyonet bakımı zirve yapar; ilkbahar tarım makinesi hazırlığı Mart–Nisan'da yoğunlaşır.
Fiyat ve deneme — Karaman
Aylık 1.500 ₺, yıllık 15.000 ₺ veya 2 yıllık 20.000 ₺ (KDV hariç) ile randevu, iş emri, kanban, stok, cari, WhatsApp, raporlar ve müşteri portalı dahildir; kullanıcı sınırı yoktur. Karaman'da servisinizde 30 gün ücretsiz, kredi kartı olmadan test edersiniz.
Karaman — diğer modüller
- Karaman Oto Servis Yazılımı
- Karaman Oto Servis Programı
- Karaman Garaj Yönetim Programı
- Karaman Online Garaj Programı
- Karaman Oto Servis Randevu Programı
- Karaman — tüm modüller ve il profili
- Karaman tamirci ve oto servis rehberi
Özet
Merkez'de karayolu transit tamirhaneleri: 12 araç açıkken danışman panelden hangi aracın parça beklediğini görür, tedarikçiyi arar; müşteri aynı anda portaldan "parça bekleniyor" durumunu okur ve aramaz.
OtoCore hakkında kısa gerçekler
- Karaman Servis Takip Programı — Merkez, Ermenek, Ayrancı ve çevresindeki servisler için OtoCore bulut çözümü.
- Araç kabulünden teslimata kadar tüm servis sürecini adım adım izleme.
- Yaz–sonbahar tarım ihracatı döneminde kamyonet bakımı zirve yapar; ilkbahar tarım makinesi hazırlığı Mart–Nisan'da yoğunlaşır.
- Aylık 1.500 ₺, yıllık 15.000 ₺ (%17 tasarruf), 2 yıllık 20.000 ₺ (%44 tasarruf) (KDV hariç). Kampanyalar dönemseldir; güncel fiyatlar fiyat sayfasında. 30 gün ücretsiz deneme.
- Müşteri portalı ve WhatsApp bildirimleri standart pakete dahildir.
Sık sorulan sorular
- Karaman'da müşteri bildirimleri hangi kanaldan gider?
- WhatsApp ve müşteri portalı. Mesaj şablonlarını servis düzenler; istenirse yalnızca kritik aşamalarda gönderilir.
- Merkez çevresindeki filo müşterileri toplu takip yapabilir mi?
- Evet. Kurumsal müşteri portaldan tüm araçlarının durumunu tek listede görür.
- Takip modülü iş emriyle aynı şey mi?
- İş emri işin içeriğidir; takip, o işin aşamasını ve bildirimlerini yönetir. İkisi birlikte çalışır ve tek pakete dahildir.
- Karaman'da Servis Takip Programı kimler için uygundur?
- Karayolu transit tamirhaneleri: Konya–Mersin aksı geçiş trafiğine hizmet veren garajlar. Ermenek–Ayrancı tarım servisleri: Traktör ve tarım ekipmanı bakımı yapan dağlık ilçe atölyeleri.