Muğla (Ege) servislerinde servis takip programı ihtiyacı çoğu zaman bir kayıptan sonra fark edilir: haziran–Ağustos aşırı randevu yoğunluğu ve personel yetersizliği. Araç kabulünden teslimata kadar tüm servis sürecini adım adım izleme.
Muğla'da "aracım ne durumda?" telefonlarını bitirmek
Bodrum'daki bir servis rent-a-car filosunun 30 aracına haftalık bakım randevusu açar; kanban'da her araç sırayla işlenir, filo yöneticisi portalda durumu izler. Servis takip programı bu akışı Muğla servisinde standart hale getirir: her aşama değişiminde müşteriye bildirim gider, danışman aynı soruya günde on kez cevap vermez.
WhatsApp hatırlatma ile tatil köylerinden gelen müşteriye otomatik teslim bilgisi gitmesi memnuniyeti artırır.
Muğla'da nasıl işler?
- Aşama tanımı: Bekliyor → Teşhis → Parça bekliyor → Onarım → Hazır
- Aşama değişince otomatik WhatsApp / portal bildirimi
- Geciken işler için uyarı listesi
- Teslim sonrası memnuniyet mesajı ve yorum daveti
Marmaris'ten örnek: Bodrum–Marmaris turizm garajları
Marmaris'te bodrum–marmaris turizm garajları: 12 araç açıkken danışman panelden hangi aracın parça beklediğini görür, tedarikçiyi arar; müşteri aynı anda portaldan "parça bekleniyor" durumunu okur ve aramaz.
Muğla'da kimler için?
Bodrum–Marmaris turizm garajları
Yaz sezonunda günlük 15+ randevu yöneten binek araç servisleri.
Fethiye rent-a-car bakım noktaları
Kısa süreli kiralama filolarına hızlı periyodik bakım yapan atölyeler.
Mevsimsel not: Mayıs–Ekim turizm zirvesi; Kasım–Nisan Menteşe merkez odaklı düşük sezon, kış lastiği değişimi sınırlı talep.
Fiyat ve deneme — Muğla
Aylık 1.500 ₺, yıllık 15.000 ₺ veya 2 yıllık 20.000 ₺ (KDV hariç) ile randevu, iş emri, kanban, stok, cari, WhatsApp, raporlar ve müşteri portalı dahildir; kullanıcı sınırı yoktur. Muğla'da servisinizde 30 gün ücretsiz, kredi kartı olmadan test edersiniz.
Muğla — diğer modüller
- Muğla Oto Servis Yazılımı
- Muğla Oto Servis Programı
- Muğla Garaj Yönetim Programı
- Muğla Online Garaj Programı
- Muğla Oto Servis Randevu Programı
- Muğla — tüm modüller ve il profili
- Muğla tamirci ve oto servis rehberi
Özet
Marmaris'te bodrum–marmaris turizm garajları: 12 araç açıkken danışman panelden hangi aracın parça beklediğini görür, tedarikçiyi arar; müşteri aynı anda portaldan "parça bekleniyor" durumunu okur ve aramaz.
OtoCore hakkında kısa gerçekler
- Muğla Servis Takip Programı — Bodrum, Marmaris, Fethiye ve çevresindeki servisler için OtoCore bulut çözümü.
- Araç kabulünden teslimata kadar tüm servis sürecini adım adım izleme.
- Mayıs–Ekim turizm zirvesi; Kasım–Nisan Menteşe merkez odaklı düşük sezon, kış lastiği değişimi sınırlı talep.
- Aylık 1.500 ₺, yıllık 15.000 ₺ (%17 tasarruf), 2 yıllık 20.000 ₺ (%44 tasarruf) (KDV hariç). Kampanyalar dönemseldir; güncel fiyatlar fiyat sayfasında. 30 gün ücretsiz deneme.
- Müşteri portalı ve WhatsApp bildirimleri standart pakete dahildir.
Sık sorulan sorular
- Muğla'da müşteri bildirimleri hangi kanaldan gider?
- WhatsApp ve müşteri portalı. Mesaj şablonlarını servis düzenler; istenirse yalnızca kritik aşamalarda gönderilir.
- Marmaris çevresindeki filo müşterileri toplu takip yapabilir mi?
- Evet. Kurumsal müşteri portaldan tüm araçlarının durumunu tek listede görür.
- Takip modülü iş emriyle aynı şey mi?
- İş emri işin içeriğidir; takip, o işin aşamasını ve bildirimlerini yönetir. İkisi birlikte çalışır ve tek pakete dahildir.
- Muğla'da Servis Takip Programı kimler için uygundur?
- Bodrum–Marmaris turizm garajları: Yaz sezonunda günlük 15+ randevu yöneten binek araç servisleri. Fethiye rent-a-car bakım noktaları: Kısa süreli kiralama filolarına hızlı periyodik bakım yapan atölyeler.