Samsun, Karadeniz'in en büyük liman kenti ve ticaret merkezi. Samsun servisleri için servis takip programı tam bu noktada devreye girer: Araç kabulünden teslimata kadar tüm servis sürecini adım adım izleme.
Samsun'da "aracım ne durumda?" telefonlarını bitirmek
Canik'teki bir sanayi atölyesi liman lojistik filosunun 15 aracına periyodik bakım iş emri açar; kanban'da durum görünür, portalda cari güncellenir. Servis takip programı bu akışı Samsun servisinde standart hale getirir: her aşama değişiminde müşteriye bildirim gider, danışman aynı soruya günde on kez cevap vermez.
Atakum turizm sezonunda günlük yüksek randevu hacmini dijital takvimle yönetmek kritik.
Samsun'da nasıl işler?
- Aşama tanımı: Bekliyor → Teşhis → Parça bekliyor → Onarım → Hazır
- Aşama değişince otomatik WhatsApp / portal bildirimi
- Geciken işler için uyarı listesi
- Teslim sonrası memnuniyet mesajı ve yorum daveti
İlkadım'dan örnek: Tekkeköy liman lojistik servisleri
İlkadım'da tekkeköy liman lojistik servisleri: 12 araç açıkken danışman panelden hangi aracın parça beklediğini görür, tedarikçiyi arar; müşteri aynı anda portaldan "parça bekleniyor" durumunu okur ve aramaz.
Samsun'da kimler için?
Tekkeköy liman lojistik servisleri
Ticari ve ağır vasıta bakımı yapan garajlar.
Canik sanayi tamirhaneleri
5+ liftli mekanik ve filo bakım yapan atölyeler.
Mevsimsel not: Haziran–Ağustos Atakum turizmi; Ağustos–Eylül Bafra hasadı; yıl boyu liman lojistiği.
Fiyat ve deneme — Samsun
Aylık 1.500 ₺, yıllık 15.000 ₺ veya 2 yıllık 20.000 ₺ (KDV hariç) ile randevu, iş emri, kanban, stok, cari, WhatsApp, raporlar ve müşteri portalı dahildir; kullanıcı sınırı yoktur. Samsun'da servisinizde 30 gün ücretsiz, kredi kartı olmadan test edersiniz.
Samsun — diğer modüller
- Samsun Oto Servis Yazılımı
- Samsun Oto Servis Programı
- Samsun Garaj Yönetim Programı
- Samsun Online Garaj Programı
- Samsun Oto Servis Randevu Programı
- Samsun — tüm modüller ve il profili
- Samsun tamirci ve oto servis rehberi
Özet
İlkadım'da tekkeköy liman lojistik servisleri: 12 araç açıkken danışman panelden hangi aracın parça beklediğini görür, tedarikçiyi arar; müşteri aynı anda portaldan "parça bekleniyor" durumunu okur ve aramaz.
OtoCore hakkında kısa gerçekler
- Samsun Servis Takip Programı — İlkadım, Atakum, Canik ve çevresindeki servisler için OtoCore bulut çözümü.
- Araç kabulünden teslimata kadar tüm servis sürecini adım adım izleme.
- Haziran–Ağustos Atakum turizmi; Ağustos–Eylül Bafra hasadı; yıl boyu liman lojistiği.
- Aylık 1.500 ₺, yıllık 15.000 ₺ (%17 tasarruf), 2 yıllık 20.000 ₺ (%44 tasarruf) (KDV hariç). Kampanyalar dönemseldir; güncel fiyatlar fiyat sayfasında. 30 gün ücretsiz deneme.
- Müşteri portalı ve WhatsApp bildirimleri standart pakete dahildir.
Sık sorulan sorular
- Samsun'da müşteri bildirimleri hangi kanaldan gider?
- WhatsApp ve müşteri portalı. Mesaj şablonlarını servis düzenler; istenirse yalnızca kritik aşamalarda gönderilir.
- İlkadım çevresindeki filo müşterileri toplu takip yapabilir mi?
- Evet. Kurumsal müşteri portaldan tüm araçlarının durumunu tek listede görür.
- Takip modülü iş emriyle aynı şey mi?
- İş emri işin içeriğidir; takip, o işin aşamasını ve bildirimlerini yönetir. İkisi birlikte çalışır ve tek pakete dahildir.
- Samsun'da Servis Takip Programı kimler için uygundur?
- Tekkeköy liman lojistik servisleri: Ticari ve ağır vasıta bakımı yapan garajlar. Canik sanayi tamirhaneleri: 5+ liftli mekanik ve filo bakım yapan atölyeler.