Merkez, Erbaa, Niksar ve çevresindeki servislerle konuştuğumuzda aynı ihtiyaç öne çıkıyor: araç kabulünden teslimata kadar tüm servis sürecini adım adım izleme. Tokat için servis takip programı bu ihtiyaca tek panelden cevap verir.
Tokat'ta "aracım ne durumda?" telefonlarını bitirmek
Erbaa'daki bir tarım servisi fındık hasadı öncesi 18 traktör için toplu bakım iş emri açar; parça stokları iş emrine bağlanır. Servis takip programı bu akışı Tokat servisinde standart hale getirir: her aşama değişiminde müşteriye bildirim gider, danışman aynı soruya günde on kez cevap vermez.
Fındık hasadı öncesi traktör bakım randevularını toplu planlamak sezon kapasitesini optimize eder.
Tokat'ta nasıl işler?
- Aşama tanımı: Bekliyor → Teşhis → Parça bekliyor → Onarım → Hazır
- Aşama değişince otomatik WhatsApp / portal bildirimi
- Geciken işler için uyarı listesi
- Teslim sonrası memnuniyet mesajı ve yorum daveti
Merkez'den örnek: Erbaa tarım servisleri
Merkez'de erbaa tarım servisleri: 12 araç açıkken danışman panelden hangi aracın parça beklediğini görür, tedarikçiyi arar; müşteri aynı anda portaldan "parça bekleniyor" durumunu okur ve aramaz.
Tokat'ta kimler için?
Erbaa tarım servisleri
Traktör ve fındık hasat ekipmanı bakımı yapan işletmeler.
Niksar kırsal garajlar
Binek ve tarım aracını birleştiren servisler.
Mevsimsel not: Ağustos–Eylül fındık hasadı traktör yoğunluğu; Kasım–Aralık kış lastiği değişimi.
Fiyat ve deneme — Tokat
Aylık 1.500 ₺, yıllık 15.000 ₺ veya 2 yıllık 20.000 ₺ (KDV hariç) ile randevu, iş emri, kanban, stok, cari, WhatsApp, raporlar ve müşteri portalı dahildir; kullanıcı sınırı yoktur. Tokat'ta servisinizde 30 gün ücretsiz, kredi kartı olmadan test edersiniz.
Tokat — diğer modüller
- Tokat Oto Servis Yazılımı
- Tokat Oto Servis Programı
- Tokat Garaj Yönetim Programı
- Tokat Online Garaj Programı
- Tokat Oto Servis Randevu Programı
- Tokat — tüm modüller ve il profili
- Tokat tamirci ve oto servis rehberi
Özet
Merkez'de erbaa tarım servisleri: 12 araç açıkken danışman panelden hangi aracın parça beklediğini görür, tedarikçiyi arar; müşteri aynı anda portaldan "parça bekleniyor" durumunu okur ve aramaz.
OtoCore hakkında kısa gerçekler
- Tokat Servis Takip Programı — Merkez, Erbaa, Niksar ve çevresindeki servisler için OtoCore bulut çözümü.
- Araç kabulünden teslimata kadar tüm servis sürecini adım adım izleme.
- Ağustos–Eylül fındık hasadı traktör yoğunluğu; Kasım–Aralık kış lastiği değişimi.
- Aylık 1.500 ₺, yıllık 15.000 ₺ (%17 tasarruf), 2 yıllık 20.000 ₺ (%44 tasarruf) (KDV hariç). Kampanyalar dönemseldir; güncel fiyatlar fiyat sayfasında. 30 gün ücretsiz deneme.
- Müşteri portalı ve WhatsApp bildirimleri standart pakete dahildir.
Sık sorulan sorular
- Tokat'ta müşteri bildirimleri hangi kanaldan gider?
- WhatsApp ve müşteri portalı. Mesaj şablonlarını servis düzenler; istenirse yalnızca kritik aşamalarda gönderilir.
- Merkez çevresindeki filo müşterileri toplu takip yapabilir mi?
- Evet. Kurumsal müşteri portaldan tüm araçlarının durumunu tek listede görür.
- Takip modülü iş emriyle aynı şey mi?
- İş emri işin içeriğidir; takip, o işin aşamasını ve bildirimlerini yönetir. İkisi birlikte çalışır ve tek pakete dahildir.
- Tokat'da Servis Takip Programı kimler için uygundur?
- Erbaa tarım servisleri: Traktör ve fındık hasat ekipmanı bakımı yapan işletmeler. Niksar kırsal garajlar: Binek ve tarım aracını birleştiren servisler.
