Araç kabulünden teslimata kadar tüm servis sürecini adım adım izleme. Trabzon'da bunun karşılığı somut: liman ve lojistik filo bakımında cari ve vade takibi tek panelde toplanır.
Trabzon'da "aracım ne durumda?" telefonlarını bitirmek
Ortahisar'daki bir servis turizm sezonunda günlük 20 randevuyu takvimde yönetir; liman filosu iş emirleri kanban'da, müşterilere WhatsApp hatırlatması otomatik gider. Servis takip programı bu akışı Trabzon servisinde standart hale getirir: her aşama değişiminde müşteriye bildirim gider, danışman aynı soruya günde on kez cevap vermez.
WhatsApp hatırlatma ile yağmurlu havalarda no-show oranı düşer.
Trabzon'da nasıl işler?
- Aşama tanımı: Bekliyor → Teşhis → Parça bekliyor → Onarım → Hazır
- Aşama değişince otomatik WhatsApp / portal bildirimi
- Geciken işler için uyarı listesi
- Teslim sonrası memnuniyet mesajı ve yorum daveti
Vakfıkebir'den örnek: Ortahisar çok liftli tamirhaneler
Vakfıkebir'de ortahisar çok liftli tamirhaneler: 12 araç açıkken danışman panelden hangi aracın parça beklediğini görür, tedarikçiyi arar; müşteri aynı anda portaldan "parça bekleniyor" durumunu okur ve aramaz.
Trabzon'da kimler için?
Ortahisar çok liftli tamirhaneler
Günlük binek ve hafif ticari bakım yapan yüksek hacimli garajlar.
Akçaabat turizm servisleri
Sezonluk ziyaretçi ve yayla trafiğine hizmet veren atölyeler.
Mevsimsel not: Haziran–Ağustos turizm zirvesi; Kasım–Aralık kış lastiği; yıl boyu liman lojistiği.
Fiyat ve deneme — Trabzon
Aylık 1.500 ₺, yıllık 15.000 ₺ veya 2 yıllık 20.000 ₺ (KDV hariç) ile randevu, iş emri, kanban, stok, cari, WhatsApp, raporlar ve müşteri portalı dahildir; kullanıcı sınırı yoktur. Trabzon'da servisinizde 30 gün ücretsiz, kredi kartı olmadan test edersiniz.
Trabzon — diğer modüller
- Trabzon Oto Servis Yazılımı
- Trabzon Oto Servis Programı
- Trabzon Garaj Yönetim Programı
- Trabzon Online Garaj Programı
- Trabzon Oto Servis Randevu Programı
- Trabzon — tüm modüller ve il profili
- Trabzon tamirci ve oto servis rehberi
Özet
Vakfıkebir'de ortahisar çok liftli tamirhaneler: 12 araç açıkken danışman panelden hangi aracın parça beklediğini görür, tedarikçiyi arar; müşteri aynı anda portaldan "parça bekleniyor" durumunu okur ve aramaz.
OtoCore hakkında kısa gerçekler
- Trabzon Servis Takip Programı — Ortahisar, Akçaabat, Yomra ve çevresindeki servisler için OtoCore bulut çözümü.
- Araç kabulünden teslimata kadar tüm servis sürecini adım adım izleme.
- Haziran–Ağustos turizm zirvesi; Kasım–Aralık kış lastiği; yıl boyu liman lojistiği.
- Aylık 1.500 ₺, yıllık 15.000 ₺ (%17 tasarruf), 2 yıllık 20.000 ₺ (%44 tasarruf) (KDV hariç). Kampanyalar dönemseldir; güncel fiyatlar fiyat sayfasında. 30 gün ücretsiz deneme.
- Müşteri portalı ve WhatsApp bildirimleri standart pakete dahildir.
Sık sorulan sorular
- Trabzon'da müşteri bildirimleri hangi kanaldan gider?
- WhatsApp ve müşteri portalı. Mesaj şablonlarını servis düzenler; istenirse yalnızca kritik aşamalarda gönderilir.
- Vakfıkebir çevresindeki filo müşterileri toplu takip yapabilir mi?
- Evet. Kurumsal müşteri portaldan tüm araçlarının durumunu tek listede görür.
- Takip modülü iş emriyle aynı şey mi?
- İş emri işin içeriğidir; takip, o işin aşamasını ve bildirimlerini yönetir. İkisi birlikte çalışır ve tek pakete dahildir.
- Trabzon'da Servis Takip Programı kimler için uygundur?
- Ortahisar çok liftli tamirhaneler: Günlük binek ve hafif ticari bakım yapan yüksek hacimli garajlar. Akçaabat turizm servisleri: Sezonluk ziyaretçi ve yayla trafiğine hizmet veren atölyeler.