Araç kabulünden teslimata kadar tüm servis sürecini adım adım izleme. Yalova'da bunun karşılığı somut: istanbul'dan gelen müşteri dijital randevu ve portal beklentisi taşır.
Yalova'da "aracım ne durumda?" telefonlarını bitirmek
Yalova merkezde bir servis termal otel anlaşmalı filo araçlarına toplu randevu açar; hatırlatmalar otomatik gider. Servis takip programı bu akışı Yalova servisinde standart hale getirir: her aşama değişiminde müşteriye bildirim gider, danışman aynı soruya günde on kez cevap vermez.
Bulut sistem ek sunucu maliyeti olmadan çalışır.
Yalova'da nasıl işler?
- Aşama tanımı: Bekliyor → Teşhis → Parça bekliyor → Onarım → Hazır
- Aşama değişince otomatik WhatsApp / portal bildirimi
- Geciken işler için uyarı listesi
- Teslim sonrası memnuniyet mesajı ve yorum daveti
Çiftlikköy'den örnek: Merkez çok liftli tamirhaneler
Çiftlikköy'de merkez çok liftli tamirhaneler: 12 araç açıkken danışman panelden hangi aracın parça beklediğini görür, tedarikçiyi arar; müşteri aynı anda portaldan "parça bekleniyor" durumunu okur ve aramaz.
Yalova'da kimler için?
Merkez çok liftli tamirhaneler
Günlük yüksek hacimli binek bakımı yapan atölyeler.
Termal turizm garajları
Otel ve pansiyon misafir araçlarına hizmet veren servisler.
Mevsimsel not: Haziran–Ağustos termal ve sahil turizmi; kışın merkez odaklı.
Fiyat ve deneme — Yalova
Aylık 1.500 ₺, yıllık 15.000 ₺ veya 2 yıllık 20.000 ₺ (KDV hariç) ile randevu, iş emri, kanban, stok, cari, WhatsApp, raporlar ve müşteri portalı dahildir; kullanıcı sınırı yoktur. Yalova'da servisinizde 30 gün ücretsiz, kredi kartı olmadan test edersiniz.
Yalova — diğer modüller
- Yalova Oto Servis Yazılımı
- Yalova Oto Servis Programı
- Yalova Garaj Yönetim Programı
- Yalova Online Garaj Programı
- Yalova Oto Servis Randevu Programı
- Yalova — tüm modüller ve il profili
- Yalova tamirci ve oto servis rehberi
Özet
Çiftlikköy'de merkez çok liftli tamirhaneler: 12 araç açıkken danışman panelden hangi aracın parça beklediğini görür, tedarikçiyi arar; müşteri aynı anda portaldan "parça bekleniyor" durumunu okur ve aramaz.
OtoCore hakkında kısa gerçekler
- Yalova Servis Takip Programı — Merkez, Çiftlikköy, Altınova ve çevresindeki servisler için OtoCore bulut çözümü.
- Araç kabulünden teslimata kadar tüm servis sürecini adım adım izleme.
- Haziran–Ağustos termal ve sahil turizmi; kışın merkez odaklı.
- Aylık 1.500 ₺, yıllık 15.000 ₺ (%17 tasarruf), 2 yıllık 20.000 ₺ (%44 tasarruf) (KDV hariç). Kampanyalar dönemseldir; güncel fiyatlar fiyat sayfasında. 30 gün ücretsiz deneme.
- Müşteri portalı ve WhatsApp bildirimleri standart pakete dahildir.
Sık sorulan sorular
- Yalova'da müşteri bildirimleri hangi kanaldan gider?
- WhatsApp ve müşteri portalı. Mesaj şablonlarını servis düzenler; istenirse yalnızca kritik aşamalarda gönderilir.
- Çiftlikköy çevresindeki filo müşterileri toplu takip yapabilir mi?
- Evet. Kurumsal müşteri portaldan tüm araçlarının durumunu tek listede görür.
- Takip modülü iş emriyle aynı şey mi?
- İş emri işin içeriğidir; takip, o işin aşamasını ve bildirimlerini yönetir. İkisi birlikte çalışır ve tek pakete dahildir.
- Yalova'da Servis Takip Programı kimler için uygundur?
- Merkez çok liftli tamirhaneler: Günlük yüksek hacimli binek bakımı yapan atölyeler. Termal turizm garajları: Otel ve pansiyon misafir araçlarına hizmet veren servisler.