Araç kabulünden teslimata kadar tüm servis sürecini adım adım izleme. Zonguldak'ta bunun karşılığı somut: maden lojistiği filo bakımında cari ve vade takibi tek panelde toplanır.
Zonguldak'ta "aracım ne durumda?" telefonlarını bitirmek
Ereğli'deki bir servis maden lojistik filosunun 12 kamyonuna periyodik bakım iş emri açar; vadeli cari portalda görünür, kanban'da sırayla tamamlanır. Servis takip programı bu akışı Zonguldak servisinde standart hale getirir: her aşama değişiminde müşteriye bildirim gider, danışman aynı soruya günde on kez cevap vermez.
Maden lojistiği filo bakımında cari ve vade takibi tek panelde toplanır.
Zonguldak'ta nasıl işler?
- Aşama tanımı: Bekliyor → Teşhis → Parça bekliyor → Onarım → Hazır
- Aşama değişince otomatik WhatsApp / portal bildirimi
- Geciken işler için uyarı listesi
- Teslim sonrası memnuniyet mesajı ve yorum daveti
Kozlu'dan örnek: Merkez liman servisleri
Kozlu'da merkez liman servisleri: 12 araç açıkken danışman panelden hangi aracın parça beklediğini görür, tedarikçiyi arar; müşteri aynı anda portaldan "parça bekleniyor" durumunu okur ve aramaz.
Zonguldak'ta kimler için?
Merkez liman servisleri
Ağır vasıta ve liman lojistiği bakımı yapan garajlar.
Kozlu maden lojistik garajları
Filolu kamyonet ve kamyon bakımı yapan işletmeler.
Mevsimsel not: Yıl boyu maden ve liman lojistiği stabil; kışın fren ve lastik bakımı artışı.
Fiyat ve deneme — Zonguldak
Aylık 1.500 ₺, yıllık 15.000 ₺ veya 2 yıllık 20.000 ₺ (KDV hariç) ile randevu, iş emri, kanban, stok, cari, WhatsApp, raporlar ve müşteri portalı dahildir; kullanıcı sınırı yoktur. Zonguldak'ta servisinizde 30 gün ücretsiz, kredi kartı olmadan test edersiniz.
Zonguldak — diğer modüller
- Zonguldak Oto Servis Yazılımı
- Zonguldak Oto Servis Programı
- Zonguldak Garaj Yönetim Programı
- Zonguldak Online Garaj Programı
- Zonguldak Oto Servis Randevu Programı
- Zonguldak — tüm modüller ve il profili
- Zonguldak tamirci ve oto servis rehberi
Özet
Kozlu'da merkez liman servisleri: 12 araç açıkken danışman panelden hangi aracın parça beklediğini görür, tedarikçiyi arar; müşteri aynı anda portaldan "parça bekleniyor" durumunu okur ve aramaz.
OtoCore hakkında kısa gerçekler
- Zonguldak Servis Takip Programı — Merkez, Ereğli, Devrek ve çevresindeki servisler için OtoCore bulut çözümü.
- Araç kabulünden teslimata kadar tüm servis sürecini adım adım izleme.
- Yıl boyu maden ve liman lojistiği stabil; kışın fren ve lastik bakımı artışı.
- Aylık 1.500 ₺, yıllık 15.000 ₺ (%17 tasarruf), 2 yıllık 20.000 ₺ (%44 tasarruf) (KDV hariç). Kampanyalar dönemseldir; güncel fiyatlar fiyat sayfasında. 30 gün ücretsiz deneme.
- Müşteri portalı ve WhatsApp bildirimleri standart pakete dahildir.
Sık sorulan sorular
- Zonguldak'ta müşteri bildirimleri hangi kanaldan gider?
- WhatsApp ve müşteri portalı. Mesaj şablonlarını servis düzenler; istenirse yalnızca kritik aşamalarda gönderilir.
- Kozlu çevresindeki filo müşterileri toplu takip yapabilir mi?
- Evet. Kurumsal müşteri portaldan tüm araçlarının durumunu tek listede görür.
- Takip modülü iş emriyle aynı şey mi?
- İş emri işin içeriğidir; takip, o işin aşamasını ve bildirimlerini yönetir. İkisi birlikte çalışır ve tek pakete dahildir.
- Zonguldak'da Servis Takip Programı kimler için uygundur?
- Merkez liman servisleri: Ağır vasıta ve liman lojistiği bakımı yapan garajlar. Kozlu maden lojistik garajları: Filolu kamyonet ve kamyon bakımı yapan işletmeler.